top of page

Szkolenie sprzedażowe
Od relacji do zamknięcia 

„Jak skutecznie sprzedawać usługi premium w branży beauty”

To intensywne szkolenie sprzedażowe stworzone z myślą o kosmetologach, którzy chcą sprzedawać usługi i produkty w sposób naturalny, etyczny i skuteczny. Dowiesz się, jak prowadzić rozmowę sprzedażową z klientem premium, budować zaufanie i relację, a następnie z łatwością przechodzić do decyzji zakupowej. Szkolenie łączy psychologię sprzedaży, komunikację relacyjną oraz praktyczne scenariusze rozmów z gabinetu kosmetologicznego.

​

DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE

Dla kosmetologów, właścicieli gabinetów i zespołów, które chcą zwiększyć sprzedaż zabiegów i produktów, jednocześnie dbając o autentyczność i jakość relacji z klientem.

​

O OTRZYMASZ PO UKOŃCZENIU SZKOLENIA

Certyfikat ukończenia szkolenia 

Workbook z ćwiczeniami i scenariuszami rozmów

Gotowe skrypty sprzedażowe i checklisty

Dostęp do materiałów dodatkowych online

Narzędzia do analizy klienta i planowania rozmowy sprzedażowej

 

Czas trwania: 1 dzień (8 godzin warsztatowych) 

Forma: stacjonarna – warsztat praktyczno-rozwojowy  Katarzyna Nalewaj

 PROGRAM SZKOLENIA

Powitanie i wprowadzenie
(9:00 – 9:30)

  1. Powitanie uczestników i wprowadzenie do szkolenia

  2. Kim jest klient premium w gabinecie kosmetologicznym

  3. Nowoczesna sprzedaż – od doradztwa do partnerstwa

Psychologia decyzji zakupowych klienta premium
(9:30 – 11:00)

​​​​

  1. Co naprawdę motywuje klienta do zakupu 

  2.  Jak rozpoznać typ osobowości i styl komunikacji klienta

  3. Jak budować autorytet i zaufanie w rozmowie

​(11:00– 11:30)

  1. Przerwa kawowa 

Od relacji do sprzedaży – komunikacja, która sprzedaje
(11:30 – 13:00)

  1. 5 etapów skutecznej rozmowy sprzedażowej  

  2. Techniki zadawania pytań i aktywnego słuchania  

  3. Język korzyści i prezentacja oferty bez presji

 (13:00 – 13:45)

  1. Przerwa obiadowa 

Finalizacja sprzedaży i praca z obiekcjami
(13:45 - 15:00)

  1. Jak przechodzić do decyzji zakupowej w sposób naturalny

  2. Techniki zamykania rozmowy (closing) w branży beauty

  3.  Najczęstsze obiekcje klienta i sposoby ich neutralizowania

Relacje i lojalność klienta premium
(15:15 – 16:30)

  1. Jak budować długofalowe relacje po sprzedaży

  2.  Rekomendacje, programy lojalnościowe, upselling i cross-selling

  3. Emocje i doświadczenie jako klucz do powrotu klienta

SESJA Q&A + WRĘCZENIE CERTYFIKATÓW (16:30 - 17:00 )

  1. Sesja pytań i odpowiedzi

  2. Omówienie praktycznych wdrożeń w gabinecie

  3. Wręczenie certyfikatów i zdjęcie grupowe

UCZESTNIK OTRZYMUJE:

  1. Certyfikat ukończenia szkole

  2. Workbook z ćwiczeniami i scenariuszami rozmów

  3.  Gotowe skrypty sprzedażowe i checklisty

  4. Dostęp do materiałów dodatkowych online

  5. Narzędzia do analizy klienta i planowania rozmowy sprzedażowej

Formularz Zgłoszeniowy 
bottom of page